Que dois-je faire pour rendre l'article ?

Pour procéder au retour d'un article dont vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez le faire auprès de la société de courrier express, ou par l'intermédiaire d'un bureau de poste ou de tout autre transporteur si cela vous convient mieux.

Les frais de retour du produit sont à la charge du client, avant d'envoyer un email à info@stickerstotal.com afin que nous puissions vous fournir le numéro de retour,

Les étapes que vous devez suivre sont les suivantes :

1. Complétez TOUTES LES DONNÉES des informations de retour que vous recevrez par mail

2. Préparez votre colis pour le retour en utilisant l'emballage d'origine que nous vous avons envoyé, avec l'article dans les mêmes conditions dans lesquelles il a été envoyé, avec ses étiquettes d'origine et sans avoir été utilisé.

3. Dès que nous le recevrons, nous paierons le montant de l'achat de la même manière que vous avez effectué le paiement.

Quel est le délai pour effectuer un retour ?

Le délai maximum dont vous disposez pour nous envoyer le formulaire de retour est de 30 jours à compter de la date de réception de la commande. Passé ce délai, nous ne pourrons plus accepter le retour de votre commande.