O que devo fazer para devolver o item?

Para proceder à devolução de um artigo com o qual não esteja satisfeito, pode fazê-lo junto da empresa de correio expresso, ou através de uma estação de correios ou qualquer outra transportadora se for mais conveniente para si.

O custo da devolução do produto é da responsabilidade do cliente, antes deve enviar um email para info@stickerstotal.com para que possamos fornecer o número de devolução,

Os passos que você deve seguir são os seguintes:

1. Preencha TODOS OS DADOS das informações de Devolução que você receberá por correio

2. Prepare a sua embalagem para a devolução utilizando a embalagem original que lhe enviámos, com o artigo nas mesmas condições em que foi enviado, com as suas etiquetas originais e sem ter sido utilizado.

3. Assim que recebermos, pagaremos o valor da compra da mesma forma que você efetuou o pagamento.

Qual o prazo para fazer a devolução?

O prazo máximo que tem para nos enviar o formulário de devolução é de 30 dias a contar da data de receção da encomenda. Após este período não poderemos aceitar a devolução da sua encomenda.