¿Cómo debo hacer para devolver un artículo?
Para proceder a la devolución de un artículo con el que no estás satisfecho, puedes realizarlo con la empresa de correos Express, o bien a través de una oficina de Correos o cualquier otro transportista si es más cómodo para ti.
Los gastos de la devolucion de producto son a cargo del cliente antes deberas enviar un correo a info@stickerstotal.com para que facilitemos el numero de devolucion,
Los pasos que debes seguir son los siguientes:
1. Completa TODOS LOS DATOS del de la informacion de Devolución que recibiras por correo
2. Prepara tu paquete para la devolución utilizando el embalaje original que te enviamos, con el artículo en las mismas condiciones en las que se envió, con sus etiquetas originales y sin que haya sido usado.
3. Tan pronto como lo recibamos abonaremos el importe de la compra de la misma forma que realizaste el pago.
¿Cuál es el plazo para poder realizar una devolución?
El plazo máximo del que dispones para enviarnos el formulario de devolución es de 30 días desde la fecha de recepción del pedido. Transcurrido este plazo no podremos aceptar la devolución de tu pedido.